ما وراء الشاشة...كيف تتحكم الخوارزميات في ما نراه يوميا؟
تلعب الخوارزميات دورا محوريا في تحديد المحتوى الذي يظهر لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال تحليل اهتماماتهم وتفاعلاتهم وسلوكهم الرقمي، لتقديم منشورات ومقاطع فيديو تتناسب مع تفضيلاتهم. وتثير هذه الآليات تساؤلات بشأن تأثيرها على تنوع المعلومات التي تصل إلى المستخدمين ومدى قدرتها على توجيه اختياراتهم وتشكيل آرائهم.
تعتمد مواقع التواصل الاجتماعي على خوارزميات تحلل عادات المستخدمين وتفاعلاتهم، لتقترح عليهم فيديوهات ومنشورات يُحتمل أن تثير اهتمامهم.
وتأخذ هذه الأنظمة في الاعتبار الإعجابات والتعليقات والمشاركات، إضافة إلى الوقت الذي يقضيه المستخدم في مشاهدة الفيديوهات. وبناءً على ذلك، قد تختلف المنشورات التي تظهر لشخصين يستخدمان المنصة نفسها.
ويوضح مستشار الاستراتيجية الرقمية بيير كولييه أن مدة المشاهدة من أبرز المؤشرات على اهتمام المستخدم بالمحتوى، وأن الفيديو الذي يجذب الانتباه قد يصل إلى جمهور أوسع.
الانتشار لا يرتبط بعدد المتابعين فقط
تقترح المنصات أيضاً منشورات من حسابات لا يتابعها المستخدم، ما يتيح لصانعي المحتوى الذين يملكون عدداً قليلاً من المتابعين الوصول إلى جمهور واسع.
وقد يساعد موضوع المنشور وتوقيت نشره وعدد مشاركاته على انتشاره، لكن لا توجد طريقة تضمن تحوّله إلى محتوى واسع الانتشار.
كيف يمكن تغيير المحتوى المقترح؟
يمكن للمستخدمين التأثير في المنشورات التي تظهر لهم عبر تنويع المواضيع التي يتابعونها، أو استخدام خيار «غير مهتم» عندما يكون متاحاً. كما تسمح بعض المنصات بإعادة ضبط سجل المشاهدة لتغيير الاقتراحات.
ويمكن أيضاً أن تساهم مشاهدة المحتوى غير المرغوب فيه لوقت أقصر في تقليل ظهور منشورات مشابهة.
