شهدت خدمات شركة “ميتا”، اليوم الجمعة، عطلا واسعا أثر على عدد من تطبيقاتها الأكثر استخداما حول العالم، من بينها فيسبوك وإنستغرام وواتساب وثريدز وماسنجر.
وحسب بلاغات رصدتها منصات متخصصة في تتبع الأعطال، مثل “Downdetector”، إضافة إلى شهادات مستخدمين على منصة “إكس”، فقد واجه عدد كبير من الأشخاص صعوبات في الولوج إلى حساباتهم أو استعمال الخدمات بشكل عادي.
وبدأت البلاغات تتزايد منذ ساعات الصباح، حيث تحدث مستخدمون عن ظهور رسائل خطأ، فيما وجد آخرون أنفسهم خارج حساباتهم دون القدرة على تسجيل الدخول من جديد.
ودفع هذا العطل العديد من المستخدمين إلى التوجه نحو منصة “إكس” للتأكد مما إذا كان المشكل عاما أو مقتصرا على مناطق معينة، قبل أن يتضح أن الاضطراب شمل عددا من الدول.
وإلى حدود الآن، لم تقدم شركة “ميتا” توضيحا رسميا مفصلا حول أسباب هذا الانقطاع. ويرجح خبراء في المجال التقني أن يكون الخلل مرتبطا بمشكلة في الخوادم أو بأنظمة تسجيل الدخول.
ويعيد هذا الحادث تسليط الضوء على التحديات التقنية التي تواجهها المنصات الرقمية الكبرى، خاصة في ظل اعتماد ملايين المستخدمين عليها بشكل يومي في التواصل والعمل.
