وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، يوم الأربعاء 3 يونيو 2026 بالرباط، اتفاقية إطار للشراكة والتعاون، تهدف إلى تحسين جودة استقبال المواطنات والمواطنين بمصالح الأمن الوطني، سواء على المستوى المركزي أو الجهوي.
وتم توقيع هذه الاتفاقية بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني، من طرف أمل الفلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، وعبد اللطيف حموشي، المدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني.
وتندرج هذه المبادرة في إطار التوجيهات الملكية السامية الرامية إلى تطوير وتجويد الخدمات العمومية، وتحسين البنيات التحتية المخصصة لاستقبال المرتفقين داخل المرافق العمومية.
وتهدف الاتفاقية إلى تطوير وتمويل برامج نموذجية، إلى جانب إحداث بنيات تحتية رقمية ومادية حديثة، قادرة على استقبال المرتفقين وفق معايير أكثر جودة وفعالية.
ومن المرتقب أن يتم تعميم هذه البرامج لاحقا على مختلف مصالح الأمن الوطني، على المستويين الوطني والمركزي، بما يساهم في تحسين تجربة المواطنين داخل هذه المصالح.
كما تسعى الاتفاقية إلى تعزيز التعاون المؤسساتي بين الجانبين، ودعم جهود تحديث المرفق العام الشرطي، ومواكبة انخراطه في ورش التحول الرقمي للقطاع العام.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تطوير خدمات عمومية ذات جودة عالية وشاملة، تقوم على مبادئ الحكامة الجيدة، وتعزيز مفهوم الشرطة المواطنة.
