أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية يوم الجمعة أن استمرار أعمال الصيانة الهامة لإعادة تأهيل نظام التشوير على محور الدار البيضاء-القنيطرة سيؤدي إلى بعض الاضطرابات في جدول حركة القطارات بين 12 و26 مايو الجاري.
وأوضح المكتب في بيان له أنه بالرغم من أهمية هذه الأعمال التي تأتي في إطار برنامجه لتحديث المنشآت وتحسين الخدمات، فإنه يبذل قصارى جهده لتقليل تأثيرها على حركة القطارات خلال ساعات النهار، حيث يتم العمل على إنجازها خلال الليالي، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية الخدمات المقدمة للمسافرين.
وأشار إلى أنه تم تخصيص خلية في المركز الرئيسي للقيادة لمراقبة حركة القطارات على مدار الساعة، بالإضافة إلى تعزيز الفرق داخل المحطات وعلى متن القطارات لمواكبة الزبائن وتوجيههم.
وفي إطار الاعتذار عن الإزعاج المحتمل الناجم عن هذه الأعمال، دعا المكتب الوطني للسكك الحديدية زبائنه الكرام للاستعلام مسبقاً لدى موظفيه في المحطات أو على متن القطارات، والاطلاع على معلومات حالة الرحلات عبر الشاشات الإلكترونية داخل المحطات، ومن خلال موقع البيع الرقمي www.oncf-voyages.ma، والموقع الإلكتروني www.oncf.ma، وتطبيق الهاتف المحمول ONCF Trafic، وصفحة الفيسبوك الرسمية oncfpageofficielle، ومركز خدمة الزبائن (2255).