«إدارتي» تتجدد...خدمات عمومية أكثر سهولة و ذكاءً
أطلقت وزارة الانتقال الرقمي نسخة جديدة من بوابة «إدارتي»، تتضمن مئات الخدمات الإلكترونية وميزات جديدة تهدف إلى تبسيط المساطر وتقريب الإدارة من المواطنين والمقاولات.
أعلنت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة عن إطلاق نسخة جديدة من البوابة الوطنية «إدارتي»، في إطار مواصلة جهود رقمنة الإدارة وتسهيل وصول المواطنين والمقاولات إلى الخدمات العمومية.
وتهدف النسخة الجديدة إلى جعل الإدارة أكثر قرباً وسهولة وذكاءً، من خلال تمكين المستخدمين من الولوج إلى الخدمات العمومية في أي وقت ومن مختلف الأجهزة.
وتوفر البوابة حالياً 874 خدمة إلكترونية و2.533 إجراءً إدارياً، تم تنظيمها وفق حاجيات المواطنين والمقاولات، بما يسهل إنجاز مختلف المساطر الإدارية.
كما تتضمن البوابة خاصية «أعطني رأيك»، التي تتيح للمستخدمين مشاركة تجاربهم وتقديم ملاحظاتهم حول الخدمات الرقمية، بهدف المساهمة في تحسين جودتها.
وشملت عملية التحديث أيضاً تعزيز الولوجية الرقمية، من خلال إعادة تنظيم المحتوى وتسهيل عمليات البحث والتصفح، مع إيلاء اهتمام خاص للأشخاص في وضعية إعاقة.
وتضم النسخة الجديدة كذلك سوقاً لحلول الذكاء الاصطناعي، توفر أدوات يمكن أن تساعد المواطنين والمقاولات والإدارات في الوصول إلى المعلومات والخدمات وتسهيل عدد من الإجراءات.
وتشكل هذه الخطوة مرحلة تمهيدية لتطوير «إدارتي X.0»، التي ستتيح مستقبلاً خدمات أكثر تكاملاً وشخصنة، بالاعتماد على الهوية الرقمية والمحفظة الرقمية الوطنية وربط الأنظمة بين الإدارات.
وبهذه النسخة الجديدة، تواصل بوابة «إدارتي» تحولها من منصة للمعلومات إلى واجهة رقمية تهدف إلى تقديم خدمات عمومية أبسط وأكثر سهولة واستجابة لحاجيات المواطنين والمقاولات.
