أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية عن برنامج متميز لتشغيل القطارات خلال فترة عيد الفطر المبارك، وذلك من 5 إلى 16 من شهر أبريل الحالي، من خلال تنظيم رحلات إضافية تصل إلى 240 قطاراً يومياً
وأشارت الهيئة في بيان لها إلى أن هذا البرنامج يأتي استجابة للتوقعات بزيادة الطلب على السفر خلال هذه الفترة، ومن أجل ضمان راحة وسلامة الركاب، سيتم تنظيم رحلات إضافية تغطي الوجهات الأكثر شهرة
وأوضحت المصادر ذاتها أنه فيما يتعلق بالقطارات السريعة « البراق »، فإنه سيتم وضع جدول زمني يغطي اليوم بأكمله لربط مدن طنجة، القنيطرة، الرباط، والدار البيضاء من الساعة السابعة صباحاً حتى العاشرة مساءً خلال أيام الذروة، مع زيادة قدرة الاستيعاب للوجهات الأكثر طلباً
وفيما يتعلق بالقطارات العادية « الأطلس »، سيتم زيادة الطاقة الاستيعابية لها وتنظيم رحلات إضافية على المسارات الرئيسية لشبكة السكك الحديدية، مثل مسارات مراكش – الدار البيضاء – فاس، وجدة، الناظور، خريبكة، وآسفي
وأكد البيان أيضاً على تعزيز الفرق المكلفة بإرشاد وخدمة الركاب داخل المحطات وعلى متن القطارات، إضافة إلى تشكيل فرق تقنية تعمل على مدار الساعة لمراقبة حركة القطارات
لتسهيل التخطيط للرحلات خلال هذه الفترة، نصحت الهيئة الركاب بشراء التذاكر مسبقاً وتأمين تذاكر الذهاب والعودة لتجنب الازدحام في المحطات وضمان مقعد على متن القطارات
يمكن شراء التذاكر من خلال مختلف قنوات البيع، بما في ذلك الشبابيك في المحطات أو البيع الإلكتروني عبر موقع الويب www.oncf-voyages.ma، بالإضافة إلى الوكالات المعتمدة للبيع
وخلال أيام العيد نفسه، سيتم تقليص عدد الرحلات، ولذا يجب على الركاب التحقق من جداول القطارات عبر الموقع الإلكتروني www.oncf-voyages.ma، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم « 2255 »، أو استخدام تطبيق لمعرفة حالة القطارات في الوقت الفعلي، ويمكن أيضا الاستفسار عبر خدمة الدردشة على الرقم: 06.67.65.22.55
