يقدّم الصندوق المغربي للتقاعد عبر موقعه الإلكتروني الجديد www.cmr.gov.ma خدمة متطورة تتماشى مع أحدث التقنيات الرقمية. ووفقًا للبلاغ الصحفي، فإن البوابة الجديدة توفر مجموعة من الخدمات الرقمية الحديثة والمبتكرة عبر فضاءات مخصصة للمنخرطين والمتقاعدين وذوي الحقوق، بالإضافة إلى فضاء مخصص للجمهور يقدم معلومات عن الصندوق وأحدث مستجداته.
تسعى المنصة الجديدة إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال تسهيل عملية التسجيل وتطوير مسارات متكاملة ومرقمنة بالكامل. وتتميز هذه النسخة بأنها بوابة خدماتية شاملة تحترم المعايير الجيدة في تصميم المواقع الإلكترونية، وتدعم خاصية الولوج للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، مع ضمان أمان كامل للمعلومات المقدمة.
تضم النسخة الجديدة محتوى تعريفي وتفاعلي وديناميكي، مع إمكانية تحميل الوثائق والشهادات، وإيداع الملفات والطلبات، ومتابعة مسار معالجتها، والاطلاع على معلومات محدثة حول الوضعية المعاشية، فضلاً عن استخدام خدمات الدفع الإلكتروني.
كما تمت رقمنة نظام التقاعد التكميلي بشكل كامل، من عملية الانخراط إلى استرجاع الحقوق المكونة، بما في ذلك الحساب التقديري ودفع المساهمات الاستثنائية وتحديث شروط الانخراط.
بالنسبة للشركاء، فقد تم توسيع خدمات منصة e-retraite لتشمل تتبع معالجة ملفات الموظفين، والتصريح الآلي بالانخراطات والاشتراكات. كما تشمل المنصة شركاء جدد مثل التعاضديات ومؤسسات الأعمال الاجتماعية.
إطلاق هذه البوابة الإلكترونية يأتي في إطار استراتيجية التحول الرقمي للصندوق المغربي للتقاعد، والتي تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات رقمية مبتكرة.