مرحبا 2025: تعزيز الاستقبال بمطار فاس سايس

في إطار عملية “مرحبا 2025″، التي تُنظم تحت الرعاية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس، شهد مطار فاس سايس تعزيزاً كبيراً في الإجراءات والخدمات لاستقبال أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، وذلك لضمان عودتهم في ظروف مريحة وآمنة.

وأوضح محمد العدولي، رئيس مصلحة التقنية والملاحة بالمطار، أن جهوداً كبيرة بُذلت لتسريع الإجراءات وتسهيل مرور المسافرين، عبر تعبئة الموارد البشرية واللوجستيكية والتقنية، بالتنسيق مع مختلف المتدخلين في المطار.

وشملت هذه الإجراءات تنظيماً سلساً لتدفق المسافرين، تعزيز فرق التوجيه والاستقبال، تسريع تسليم الأمتعة، توفير خدمات للأشخاص في وضعية إعاقة، وتفعيل كافة المرافق التجارية والخدماتية، مثل المقاهي، الصيدليات، مكاتب الصرف وأكشاك الصحافة، مع عرض واضح وشفاف للأسعار.

كما أوضح العدولي أن المكتب الوطني للمطارات (ONDA) وفر عدة قنوات للتواصل مع المسافرين، منها الموقع الرسمي www.onda.ma، مركز نداء يعمل على مدار الساعة (080 1000 224)، وحساباته على شبكات التواصل الاجتماعي.

وأشادت يمنى، مغربية مقيمة بأوروبا، بجودة الاستقبال قائلة: “تم استقبالي منذ خروجي من الطائرة حتى استلام الأمتعة، كل شيء مر في أحسن الظروف وبعناية كبيرة”. وعبّر مسافر آخر عن رضاه قائلاً: “التنظيم كان مثالياً، وفرق مؤسسة محمد الخامس كانت حاضرة ومساعدة”.

وتأتي هذه الجهود لتجسيد التوجيهات الملكية السامية التي تضع الكرامة الإنسانية في صلب الأولويات، وتُكرّس حرص المملكة على تأمين عودة أفراد الجالية في أجواء من الاحترام، الأمان، والسكينة.

تجدر الإشارة إلى أن النسخة الخامسة والعشرين من عملية مرحبا تعرف توسيعاً في عدد مراكز الاستقبال لتصل إلى 26 مركزاً، منها 20 داخل المملكة، و6 مراكز في موانئ أوروبية (فرنسا، إيطاليا، إسبانيا)، وتمتد العملية من 10 يونيو إلى 15 شتنبر 2025، مع تعبئة أكثر من 1.200 شخص من طواقم طبية واجتماعية ومتطوعين.