في إعلان صدر اليوم الجمعة، كشفت شركة التكنولوجيا الأمريكية مايكروسوفت عن تحديد السبب الرئيسي للخلل المعلوماتي العالمي الذي أثر على عدة شركات وخدمات، بما في ذلك تعطل حركة النقل الجوية. وأكدت الشركة أنها تعمل على تصحيح هذا العطب.
وقالت مايكروسوفت في بيان لها إن « السبب الرئيسي للخلل قد تم إصلاحه، ومع ذلك، ما زال هناك تأثير على تشغيل بعض خدمات وتطبيقات مايكروسوفت 365 ».
من جانبها، أعلنت مجموعة كراودسترايك للأمن السيبراني أنها قد حددت المشكلة التي تسببت في العطل المعلوماتي الذي شل عمل العديد من الشركات حول العالم، وأنها تعمل على تصحيحها.
وكتب جورج كورتز، رئيس مجموعة كراودسترايك، على منصة (X) أن الشركة « تعمل بشكل نشط مع الزبائن المتضررين من ثغرة تم اكتشافها في تحديث واحد لمحتوى مستخدمي ويندوز ». وأكد كورتز أن « المشكلة قد تم تحديدها وعزلها »، موضحاً أنها « ليست حادثاً أمنياً أو هجوماً سيبرانياً ».
وكانت كراودسترايك قد أعلنت في وقت سابق اليوم أنها على علم بالتقارير المتعلقة بالخلل التقني الذي طال أحد خوادمها المعلوماتية، وأثر على العديد من وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات حول العالم.
وقد أفادت شركات عديدة بوجود أعطال أو اضطرابات، مما أدى إلى توقف حركة الملاحة الجوية في عدد من المطارات الدولية، بالإضافة إلى اضطرابات في بعض أسواق البورصة.
وخلال التداول الذي سبق افتتاح بورصة نيويورك، شهد سهم مجموعة كراودسترايك انخفاضاً بأكثر من 10 بالمائة، بينما تراجع سهم مايكروسوفت بنحو 1.5 بالمائة حوالي الساعة 11:00 بتوقيت غرينتش.