تتخذ وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي والمغاربة المقيمين بالخارج، من خلال خلية الأزمة المركزية والمصالح القنصلية المغربية في المناطق الإسبانية المتأثرة بالفيضانات، إجراءات عاجلة لتقديم الدعم للمغاربة المقيمين في تلك المناطق التي تعرضت لهذه الكارثة الطبيعية التي اجتاحت جنوب شرق إسبانيا.
وفي هذا الإطار، تم إنشاء خلايا أزمة في القنصليات العامة للمملكة في كل من فالنسيا ومدريد وإشبيلية، بهدف متابعة جميع الحالات التي تحتاج إلى المساعدة.
وبالتنسيق مع خلية الأزمة بالوزارة، تسعى المصالح القنصلية في المناطق المتضررة، والتي أسفرت الفيضانات عن مقتل ما لا يقل عن 95 شخصاً، إلى تقديم الدعم والتحقق من وجود أي ضحايا مغاربة.
كما خصصت خلية الأزمة المركزية أرقاماً هاتفية للاستفسار عن أي شخص مفقود أو في حالة فقدان الاتصال بأحد أفراد العائلة، وهي الأرقام الخضراء لمركز الاتصال القنصلي (0800009948/49/50).
ومن جانبها، قدمت القنصلية العامة للمملكة المغربية في فالنسيا، الأكثر تضرراً من الفيضانات، أرقام طوارئ (0034631935818+/ 0034631711873+) لتمكين المواطنين المغاربة من معرفة وضعية ذويهم.
وتبقى القنصليات العامة للمملكة على اتصال دائم مع السلطات المركزية والمحلية الإسبانية، بالإضافة إلى الجمعيات المغربية، للحصول على كافة المعلومات حول وضعية المغاربة في هذه المناطق. ويُشار إلى أنه تم حتى الآن تسجيل حالة وفاة واحدة لمواطن مغربي.